De Gemeente Berkelland stond voor een belangrijke uitdaging: het beheren van een verouderde IT-omgeving met een kleiner team en beperkte middelen. De toenemende complexiteit van IT en het tekort aan gekwalificeerd personeel buiten de Randstad maakten een innovatieve oplossing noodzakelijk. Dit leidde na een zorgvuldig aanbestedingsproces tot een moderne hybride cloud en succesvolle samenwerking met PQR en Uniserver.

Uitdagingen en keuzes van Gemeente Berkelland

Nenad Vasiljevic, projectleider bij Gemeente Berkelland legt uit:

“We stonden voor een steeds complexer wordende IT-omgeving, maar hadden simpelweg niet de middelen en mankracht om deze efficiënt te beheren. Met een kleiner team en meer dan 700 gebruikers werd het duidelijk dat uitbesteden de enige optie was. Onze verouderde IT-infrastructuur moest gemoderniseerd worden en cloudoplossingen boden de flexibiliteit en beveiliging die we zochten.”

Het tekort aan gekwalificeerd personeel en de hoge kosten van externe inhuur maakten uitbesteding onvermijdelijk. Eind 2019 besloot de gemeente tot een aanbesteding, met als doel een toekomstbestendige IT-oplossing te implementeren.

“De complexiteit nam steeds meer toe, vooral op het gebied van beveiliging. Het was belangrijk voor ons om niet alleen kwaliteit, maar ook schaalbaarheid en veiligheid te waarborgen. Met een klein team was dit intern vrijwel onmogelijk te realiseren,” aldus Nenad.

De keuze voor een hybride cloudoplossing

PQR en Uniserver leveren al jaren samen hybride cloudoplossingen, hetgeen heel goed aansloot bij de behoeften van Berkelland. Benjamin Sihasale, Accountmanager bij PQR, zegt hierover:

“De vraag vanuit de markt – en zeker vanuit gemeenten – is gericht op flexibele, schaalbare en veilige IT-oplossingen. Samen met Uniserver kozen we voor een hybride cloudoplossing: een stabiele private cloud voor de basisbehoeften, aangevuld met public cloud-toepassingen voor specifieke functionaliteiten.”

Dankzij de hybride cloud beschikt Gemeente Berkelland nu over een betrouwbare en flexibele infrastructuur die zowel schaalbaar als veilig is. Hiermee kunnen ze profiteren van de voordelen van zowel private als public cloud, zonder controle over data en applicaties te verliezen en zo ook op lange termijn te kunnen blijven voldoen aan de eisen die via wet- en regelgeving aan overheidsinstellingen worden opgelegd.

Succesvolle samenwerking tussen PQR en Uniserver

De migratie van Berkelland was het resultaat van een nauwe samenwerking tussen PQR en Uniserver. PQR bracht haar expertise in IT-consultancy en projectmanagement, terwijl Uniserver zorgde voor een robuust en flexibel cloudplatform. Deze synergie tussen beide partijen was cruciaal voor het succes van de migratie.

Michiel Pronk van Uniserver, die nauw betrokken was bij het proces, licht toe: “Outsourcing van IT-voorzieningen is steeds meer de norm binnen gemeenten. Bijna elke gemeente beseft dat het lastig is voor een IT-team om zowel de omgeving te beheren als ook aan de businessverwachtingen en bijvoorbeeld security-eisen te voldoen. Wij zijn erg trots dat we PQR en Berkelland hebben kunnen helpen bij deze uitdaging.”

Implementatie en resultaten

Nenad Vasiljevic blikt terug op het project: “Het project kende in het begin wat opstartproblemen, maar dankzij de sterke samenwerking tussen alle betrokkenen haalden we de behoorlijk strakke deadlines. Ondanks de initiële uitdagingen hebben we het project succesvol afgerond.”

Sinds de implementatie draait Berkelland nu met tevredenheid op een modern, betrouwbaar en flexibel Infrastructure-as-a-Service (IaaS) platform. Operationeel én financieel is de gemeente zeer tevreden met de keuze voor PQR en Uniserver.

“Het grote voordeel is dat we ons nu niet meer druk hoeven te maken over dagelijkse beheertaken zoals updates en antivirus. Dit geeft ons de ruimte om ons te richten op de werkelijke behoefte van de business en op de ondersteuning van onze gebruikers. De samenwerking met PQR en Uniserver verloopt nog steeds positief, en we kijken vol vertrouwen naar de toekomst,” aldus Nenad.

Conclusie

De samenwerking tussen Uniserver, PQR en Gemeente Berkelland laat zien hoe hybride cloudoplossingen effectief gemeentelijke IT-uitdagingen kunnen overwinnen. Dankzij de flexibele en veilige infrastructuur kan Berkelland zich volledig richten op de ondersteuning van hun bedrijfsprocessen en profiteren van de schaalbaarheid en betrouwbaarheid van een modern IaaS-platform.

Over PQR

Sinds 1990 is PQR een toonaangevend IT-bedrijf in Nederland, gericht op het leveren van rust en stabiliteit in IT-omgevingen. Met bijna 300 medewerkers bedient PQR meer dan 1000 klanten in Nederland, waaronder overheden en zorginstellingen. PQR maakt deel uit van de Bechtle Group.

Over Gemeente Berkelland

Gemeente Berkelland, gelegen in de Achterhoek, ontstond in 2005 uit een fusie van vier gemeenten en telt meer dan 43.000 inwoners. De gemeente staat bekend om haar groene omgeving, levendige dorpskernen, en een sterke focus op duurzaamheid en innovatie.