Nieuws

Even voorstellen: Mike Janssen, nieuwe Operationeel Directeur Uniserver

Geef hem de verantwoordelijkheid over de techniek achter IT-diensten en over een team van IT-professionals en Mike Janssen, de nieuwe Operationeel Directeur van Uniserver, is helemaal in zijn element. Mike: ‘Mensen en techniek versterken elkaar. Ik vind niets leuker dan met vakgenoten de diepte in te gaan om ICT-dienstverlening nog beter en sneller te maken voor de gebruikers.’

Mike’s interesse in IT werd al vroeg aangewakkerd. Op het moment dat internet wereldwijd zijn intrede deed, werkte hij nog als filiaalmanager bij een retailketen. Hij werd direct gegrepen door de ongekende mogelijkheden van dat nieuwe fenomeen. Mike: ‘Als 12-jarig jochie was ik al bezig met programmeren. Ik was ervan overtuigd dat je daarmee alles kon maken wat je maar kon bedenken. Internet bevestigde dat gevoel. Dat ik vanuit Nederland een berichtje kon sturen naar familie in Brazilië fascineerde mij enorm. Zo’n groot netwerk en zo’n groot bereik, ik vond het geweldig. Daar moet ik een onderdeel van worden, dacht ik.’ En zo geschiedde.

Snijvlak mens en techniek

Mike startte met de studie Bedrijfskundige Informatica en stapte over naar een baan als teamleider helpdesk bij een internetprovider. Van daaruit ontwikkelde hij zich via diverse bedrijven en functies tot Technical Director bij Internedservices, dat onder zijn technische leiding in 2015 overgenomen werd door KPN. Mike: ‘Ik ben altijd werkzaam geweest op het snijvlak van mens en techniek, specifiek die van (cloud)connectiviteit, managed & shared hosting en security. Mensen en techniek versterken elkaar. Ik vind niets leuker dan met vakgenoten de diepte in te gaan om ICT-dienstverlening nog beter en sneller te maken voor de gebruikers.’

Uniserver heeft potentie

Als lid van het leadershipteam Cloud en IT van KPN kwam Mike in contact met Ronald Bezuur en Uniserver. Er was direct een klik. Over de vraag of Mike als Operationeel Directeur de gelederen van Uniserver wilde komen versterken, hoefde hij dan ook niet lang na te denken. Mike: ‘De potentie van Uniserver is groot, mede dankzij het dienstenportfolio en de unieke samenwerking met IT-partners. Omdat het een bedrijf is met een directeur-eigenaar en korte communicatielijnen, is het bovendien mogelijk om snel te reageren op kansen en marktontwikkelingen. Ik vind het een uitdaging om in die dynamische omgeving te mogen werken en eraan bij te dragen dat we alles uit Uniserver halen wat erin zit.’

Aansluiten op behoeften IT-partners en hun klanten

In zijn rol als Operationeel Directeur is Mike verantwoordelijk voor het technisch invullen van de Uniserver strategie om complexe IT simpel te maken en daarmee de cloud journey van bedrijven maximaal te faciliteren. Mike: ‘We sluiten daarbij nauw aan op de wensen van onze IT-partners en hun klanten en zijn druk bezig om onze dienstenportfolio uit te breiden met infradiensten voor digitale werkplekken en multicloud diensten. Het is aan mij om te bepalen met welke technieken en partners we dat het beste kunnen invullen en om onze interne organisatie daar goed op in te richten.’ Over de interne wendbaarheid die daarvoor nodig is, maakt Mike zich geen enkele zorgen. Mike: ‘In de vier maanden dat ik hier nu werk, heb ik ervaren dat het commitment erg groot is: aan elkaar, aan partners en klanten en aan de veranderingen die nodig zijn om voorop te blijven lopen in de markt. Het is erg leuk en stimulerend om hier te werken en dat sterkt me in mijn overtuiging dat we alles in huis hebben om met elkaar de juiste ontwikkelstappen te zetten.’

Uniserver werkt onder andere samen met: