DNA Services: Als het klikt, kan het snel gaan

Voor iedere eindklant een passende oplossing. Dat is wat DNA Services belooft én waarmaakt. Zeker nu het bedrijf sinds 1 april kan bouwen op de infrastructuur van Uniserver.

6 juni 2019 door Abigail Jessurun

Voor iedere eindklant een passende oplossing. Dat is wat DNA Services belooft én waarmaakt. Zeker nu het bedrijf sinds 1 april kan bouwen op de infrastructuur van Uniserver.

‘Bovenop blije eindklanten, is er van alles te verdienen voor onze partners’

Sjors Nijman, Account Manager

Nog geen half jaar na de eerste gesprekken tussen Uniserver en DNA Services BV werden de eerste eindklanten gemigreerd naar hun nieuwe platform. Grote stappen, snel thuis? Integendeel. Aan de livegang ging een zorgvuldig proces van verkennen vooraf. Hebben we een technische match? Vinden we elkaar commercieel? Zijn beide partijen uit op een duurzame, strategische samenwerking om elkaar te ‘laten vliegen’? En komen er al meteen klantcases naar boven als we aan een partnership denken? Ja dus…

 

Business first

Uniserver Sjors Nijman was er vanaf de eerste kennismaking bij. ‘Soms merk je gewoon meteen dat het klikt’, vertelt de accountmanager. ‘DNA is een open, informeel bedrijf dat de klantwaarde vooropstelt. We hebben dezelfde technologiepartners en zijn een goede match wat organisatiestructuur en -omvang betreft. Business first, zeggen zij altijd. Precies zo zitten wij er ook in.’

Geen klant-leveranciersrelatie

‘We doen het niet voor één deal. Voor ons is het belangrijk dat een nieuwe partner bij de juiste eindklanten zit en daar waarde toevoegt aan onze diensten. Dat hij samen met ons wil groeien. Daarom werken we met een incentiveprogramma. Extra marketingbudget, een voetbalreis. Bovenop blije eindklanten, is er van alles te verdienen voor onze partners. DNA Services voerde de ranglijst al na een maand aan’, vertelt een trotse Nijman. Dat kan alleen als je in alle opzichten dezelfde taal spreekt.’

 

Infrastructure as a Service: past altijd en precies goed

Ook Raimond Eerhart, business manager bij DNA Services spreekt van een ‘perfect match’. ‘Wij hebben twee takken van sport: softwareontwikkeling en beheer en support. En hoeveel we ook van ons vak houden, wij vinden niet onze IT-oplossingen het meest belangrijk, maar de stabiliteit en het rendement van onze klanten. Eigenlijk hoeft onze dienstverlening maar een ding te doen: hen helpen hun doelstellingen te bereiken. Bij de groothandelsbedrijven, productiebedrijven en retailers waar wij actief zijn, red je het alleen niet met standaardprocessen. Daar is maatwerk vereist. Omdat we zelf kunnen bepalen van welke componenten we gebruik maken in onze cloudoplossingen, is het IaaS-platform van Uniserver ideaal. Zo kunnen we onze klanten precies bieden wat ze nodig hebben. Niet meer. Niet minder.’

 

Alleen maar mooi

‘Nu Uniserver ons faciliteert met clouddiensten kunnen we veel sneller schakelen en meebewegen met de vraag van onze klanten’, weet de DNA-er inmiddels uit ervaring. ‘Wat zij daarvan merken? Ik hoor nu vooral terug dat ze blij zijn dat ze niet meer hoeven te investeren in kennis en hardware, profiteren van voorspelbare kosten en altijd en overal kunnen werken op ieder device. Dat ze geen idee hebben wat daar allemaal achter zit? Alleen maar mooi toch!’

Meer weten over DNA Services en onze samenwerking met deze nieuwe partner? Sjors Nijman vertelt je er graag meer over!

*Foto: Het partnership tussen Uniserver en DNA Services werd gevierd met een foodtruck lunch.

Abigail Jessurun

MarCom Specialist

Heb je een vraag naar aanleiding van dit artikel?

Neem contact met ons op.

Direct een afspraak maken

072 - 572 56 46